¿Cómo puedo comprar electricidad en Pensilvania?

¡Aprende a aprovechar tu elección de energía en el estado de Keystone!

¿Alguna vez has querido entender cómo puedes hacerte cargo de tus facturas de electricidad de Pennsylvania y disfrutar de la seguridad a largo plazo en lugar de los ofrendas que fluctúan con las estaciones? ¡Estamos aquí para ayudar!

En lugar de usar simplemente su compañía de servicios locales – también conocida como Compañía de Distribución Eléctrica (EDC) – puede elegir el tipo y el precio de su servicio de electricidad de Pennsylvania. Visitando el sitio web del PA Power Switch, puede comparar las ofertas de la competencia de los Proveedores de Generación Eléctrica (EGS) que operan en Pennsylvania. Esto a menudo incluye opciones de energía renovable, ofertas especiales y servicios.

Claro, puede seguir comprando el servicio eléctrico de su compañía local. Pero como usted paga las mismas tarifas de transmisión y entrega sin importar quién es su proveedor, la elección de energía en Pensilvania le da más oportunidades de encontrar el servicio de electricidad que se ajuste a las necesidades de energía y estilo de vida de su hogar.

Cómo funciona la opción de Pennsylvania Electricity

La Comisión de Servicios Públicos de Pensilvania (PUC) regula la venta de energía al por menor en Pensilvania. Fija la tarifa de energía (tanto de electricidad como de gas natural) y supervisa las actividades de las EDC y las EGS. Las cooperativas eléctricas rurales (y la mayoría de las empresas de servicios públicos que son propiedad de las ciudades, los municipios o las comunas y son operadas por ellas) no están reguladas por la Comisión. Sin embargo, la PUC sí regula las 11 EDC que prestan servicio a la mayoría del estado:

1. Compañía Eléctrica de los Ciudadanos
2. Duquesne Light
3. Met-Ed (propiedad de First Power)
4. Energía PECO
5. Penelec (propiedad de First Power)
6. PennPower (propiedad de First Power)
7. Pike County Light & Power Co
8. PP&L
9. UGI Utilities
10. Compañía Eléctrica de Wellsboro
11. West Penn Power (propiedad de First Power)

El precio para comparar

Cada compañía eléctrica local tiene un «precio para comparar» para ayudar a los consumidores cuando compran un proveedor de servicios. Esta tarifa también es la tarifa de servicio por defecto de la empresa de servicios para los clientes que se quedan con la empresa. También incluye cargos por generación y transmisión, así como impuestos y otros cargos, incluyendo los cargos de la empresa de servicios públicos por la aplicación de las Normas de Cartera de Energía Alternativa (AEPS).

Las tarifas varían mensualmente y deben ser aprobadas por la PUC, lo que significa que el «precio a comparar» puede ser menor algunos meses o mayor en otros.

Además de comprar y generar electricidad, su EDC también mantiene las líneas de distribución («postes y cables») para ayudar a asegurar la capacidad y fiabilidad de la red. Este cargo de distribución es un cargo separado en su factura de electricidad, y esa tarifa también debe ser aprobada por la PUC. Todos los clientes de electricidad pagan un cargo de distribución, sin importar si tienen su servicio de energía con su empresa de servicios públicos local o un EGS.

Programa de Oferta Estándar

La PUC requirió que las empresas de electricidad implementaran una oferta estándar para los clientes que no compraban. La oferta estándar es una opción voluntaria disponible para todos los clientes residenciales y de pequeñas empresas de las EDC para alentar a las personas a aprovechar la elección de la energía. Las empresas de servicios públicos locales luego remiten a los clientes interesados a un proveedor de electricidad minorista seleccionado al azar que participa en el programa de Oferta Estándar.

La Oferta Estándar incluye un precio de tarifa fija, normalmente un siete por ciento por debajo del precio actual de la compañía eléctrica para comparar durante un año completo sin cargos por cancelación o terminación. El cliente de la Oferta Estándar puede cancelar el acuerdo en cualquier momento.

Después de un año, tienes tres opciones:

• Permanecer con su proveedor actual;
• Cambiar a otro proveedor competitivo; o
• Volver al servicio por defecto ofrecido por su EDC.

Si no responde con una de estas opciones, permanecerá automáticamente con el proveedor actual, mes a mes, sin cargos por terminación anticipada.

Proveedores de Generación Eléctrica (EGS)

En lo que va del año, 713.081 clientes de electricidad de Pensilvania están actualmente inscritos en un Proveedor de Generación Eléctrica. Cada EGS debe ser aprobado y autorizado por la PUC para hacer negocios en Pennsylvania. Más allá de eso, sus tarifas no están reguladas por la PUC. Los proveedores minoristas compran electricidad en el mercado mayorista, lo que les permite más opciones de compra y precios y ofrece grandes incentivos.

¡Vamos de compras!

«¡Mira estas bajas tarifas!»

Como residente de Pennsylvania, usted puede comprar energía de lo siguiente:

• La compañía local de servicios públicos (EDC) de su zona;
• Comercializadores – Una empresa con licencia de la PUC que compra y revende electricidad a los consumidores, pero que normalmente no es propietaria de instalaciones de generación (como Direct Energy);
• Corredor – Una empresa con licencia de la PUC que actúa como agente en la venta y compra de electricidad pero que nunca es propietaria de la electricidad y típicamente no es propietaria de las instalaciones de generación; o
• Agregador – Una entidad con licencia de la PUC que sirve de intermediario para un gran número de consumidores, negociando en su nombre la electricidad y los servicios relacionados.

Los consumidores pueden encontrar el mejor precio competitivo y planes para sus necesidades de energía en el sitio web de PowerSwitch de la PUC.

1. Empieza por introducir tu código postal. Dependiendo de donde vivas, esto te llevará a una página que puede pedirte que selecciones la utilidad local.
2. Entonces verá la página de resumen del número de ofertas en su área con una comparación con la tarifa ofrecida por su EDC.
3. Al hacer clic en el botón «Detalles completos» se accede a una página con ofertas de todos los EGS disponibles que sirven a su área, siendo el primero el precio a comparar.
4. También puede cambiar la configuración de uso mensual (el valor predeterminado es 700 kWh) y las preferencias de clasificación de la lista.

A medida que se desplaza hacia abajo, cada oferta se muestra:

• Proveedor : El nombre del proveedor, vinculado al sitio web del proveedor, y un número de teléfono de contacto.
• Precio por Kilovatio Hora ($/kWh) : En Pennsylvania, la electricidad se vende por kilovatio hora.
• Precio estimado por mes : Basado en el precio del proveedor y el uso mensual (establecido en la parte superior de la página).
• Estructura de precios : Planes de tarifa fija o variable. Los planes de tarifa fija tienen un precio fijo con un plazo de servicio de tres meses hasta 36 meses. Usted puede pagar más cuando los precios bajan, pero estará protegido cuando los precios suban. Mientras tanto, las tarifas variables cambiarán mensualmente dependiendo de los precios al por mayor, la demanda y otros factores. Puede que ahorre dinero cuando los precios bajen, pero pagará más cuando los precios suban.
• Tasa de cancelación : Es la cantidad que deberá pagar para finalizar su acuerdo de servicio de forma anticipada. Por lo general, los planes de tarifa mensual no tendrán uno, mientras que los planes de tarifa fija sí lo tendrán. Debido a que esta tarifa puede ser superior a $200, es posible que desee esperar hasta que su acuerdo actual expire antes de cambiar de proveedor. Tenga esto en cuenta cuando vaya de compras.
• Descuento disponible : ¿Ofrece el proveedor descuentos o incentivos? Estos incluyen cosas como boletos de cine, descuentos en aerolíneas, certificados de regalo, termostatos inteligentes y otros. Tenlos en mente cuando estés comprando porque pueden endulzar un trato para ti.
• Cuota mensual : Algunas compañías cobran cuotas mensuales por los servicios.
• Precio de introducción : Si el plan tiene una tasa de introducción, pueden aplicarse condiciones especiales. Las tasas introductorias suelen ser muy bajas sólo para el primer mes . Después, los clientes son colocados en un plan de tarifa variable estándar.
• Energía renovable : El porcentaje de energía renovable utilizado en este plan. Algunos planes de EGS muestran el logo del programa Green-e Energy. El programa Green-e Energy es un programa voluntario de protección al consumidor que certifica el contenido de energía renovable ofrecida por las empresas de servicios públicos y de comercialización.
• Fecha de finalización del plazo : Esto muestra cuánto durará su precio, terminando con el ciclo de lectura del medidor.

Siempre haga preguntas antes de firmar un contrato de electricidad. Considere estas tres cosas cuando compre un EGS:

• Precio : ¿Son sus tarifas competitivas? ¿Ofrecen tarifas de prueba que suben después de un mes o dos? ¿Cómo se comparan sus tarifas o su plan con las de su empresa de servicios públicos local?
• Servicios ofrecidos : ¿Cómo es el servicio al cliente? ¿Son buenos los incentivos? ¿Cómo se califican?
• Estabilidad Financiera : Aunque los estándares de la PUC para los EGS son altos, ¿cuán estables son financieramente? ¿Cuánto tiempo han estado en el mercado de la energía?

Para más consejos de compra, consulte las PUC$0027s Preguntas frecuentes al comprar electricidad

Comparación de las condiciones de servicio

Sí, leer el contrato y la letra pequeña puede ser aburrido, pero es muy importante entender los términos de su acuerdo de servicio.

Al comparar las ofertas en el sitio de PowerSwitch, asegúrese de leer y comparar los términos de servicio de cada plan. Estos detalles contractuales explican cualquier tarifa adicional, depósito u otros cargos varios, como el pago por teléfono o en línea. También puede verificar la estructura de precios del plan: ¿es un plan fijo, es sólo para nuevos clientes, es una tarifa introductoria, etc.? También le explicará lo que sucede cuando su contrato está a punto de expirar.

Hora de inscribirse

«Cariño, hemos estado con la compañía de servicios públicos durante demasiado tiempo. Es hora de cambiar!»

Cuando decidas que es hora de cambiar a un EGS competitivo, simplemente llama a la compañía que más te guste o regístrate a través del sitio web del proveedor. Su nuevo proveedor notificará a su compañía eléctrica del cambio. Cuando llegue su primera factura, examínela cuidadosamente. La PUC proporciona una excelente guía de facturas para ayudar a que su experiencia de compra de energía se desarrolle sin problemas.

Derecho de Recesión

Entonces, ¿has hecho tu elección y has cambiado tu servicio público local por un EGS competitivo, pero no estás seguro de haber hecho la elección correcta?

Tiene derecho a cambiar de opinión o a rescindir inicialmente el acuerdo con el proveedor sin penalización alguna dentro de los tres días hábiles siguientes a la recepción del acuerdo (esto no se aplica al proceso de renovación). Después de tres días, el cambio será enviado a su compañía de servicios públicos local para completar el proceso y le enviarán una notificación de confirmación.

Sus derechos como consumidor

Como cliente de electricidad, tienes derecho a..:

• Servicio público seguro y fiable;
• Un proyecto de ley claro y conciso;
• Políticas justas de crédito y depósito;
• Saber cómo se calcula su factura de servicios públicos;
• Revise su factura de servicios públicos para comprobar su exactitud; y
• Cuestionar o no estar de acuerdo con la compañía de servicios públicos.

También tienes la responsabilidad de..:

• Pague su cuenta a tiempo;
• Proporcionar a la empresa de servicios públicos acceso a su medidor; y
• Avise a la empresa de servicios públicos con siete días de antelación antes de mudarse o de que se le interrumpa el servicio.

Si tiene problemas con el servicio, contacte primero con su proveedor de electricidad. La Oficina del Defensor del Consumidor de Pensilvania (OCA) representa a todos los consumidores de energía de Pensilvania. Contáctelos si su problema no se resuelve a su satisfacción.