El zumbido de la energía directa para octubre de 2020
Imagen cortesía de JenniferFrancoPhotography.com
¡Es hora de la edición de octubre de 2020 de Direct Energy Buzz! El mes pasado ha estado lleno de acontecimientos emocionantes en Direct Energy, así que queríamos compartir una recapitulación de todas esas grandes noticias.
Direct Energy se compromete a ofrecer productos de energía eficiente y tecnología de vanguardia a nuestros clientes. Tanto es así, que durante el mes de septiembre, estuvimos en el camino para el Tour de Innovación de Energía Directa a la Inspiración . Transformamos un camión de 18 ruedas en un modelo de varios entornos domésticos y comerciales para mostrar toda la capacidad de lo que realmente puede ser un hogar o un negocio inteligente. Luego llevamos el remolque a las calles y viajamos por los Estados Unidos visitando ciudades como Houston y Nueva York para educar a los consumidores sobre la tecnología verde. Con productos como SmartThings, el tanque de agua inteligente de Sequentic, Panoramic Power, BuildingIQ, y otras tecnologías de vanguardia, los visitantes pueden ver cómo estos productos se utilizan en un entorno coherente y real. Haga clic aquí para más información.
Aunque el portal de clientes de Direct Energys Online Account Manager se actualizó hace 11 meses, no estábamos satisfechos con sólo esas actualizaciones. Después de más actualizaciones y algunos ajustes adicionales, ahora estamos felices de introducir una nueva y mejorada versión de nuestro portal Online Account Manager ! Queríamos mejorar la experiencia general del cliente con el objetivo de hacer la gestión de la cuenta del cliente aún más fácil que antes. A través de este portal, los clientes pueden ahora pagar su factura, inscribirse en el pago automático y la facturación sin papel, ver el historial de uso de la energía, y mucho más! Aunque este portal está disponible actualmente sólo para los clientes de Texas, planeamos desplegar estas mejoras al resto de nuestros clientes en el transcurso de los próximos meses.
Para aquellos clientes en el territorio de la Mancomunidad de Edison de Illinois, emocionense por el poder libre! Direct Energy anunció que estamos proporcionando Sábados y Domingos de energía gratis con la esperanza de fomentar el uso de más energía en esos días. Hemos aprendido que el uso de la energía y la demanda suelen ser bajos, por lo que estos dos planes serán especialmente útiles para los clientes que estén dispuestos a trasladar parte de su alto uso de energía al sábado o al domingo.
Sin embargo, tan ocupados como estábamos en septiembre, los próximos meses parecen ser aún más activos en los pasillos de Energía Directa. Tenga la seguridad de que le mantendremos informado con esas noticias para que pueda ser un cliente de energía mejor informado!
