Cómo leer los documentos del plan

Si vive en una zona desregulada para la electricidad o el gas natural, puede elegir su propio proveedor para encontrar la mejor tarifa y planear su casa. Aunque la desregulación le ofrece una amplia variedad de opciones, averiguar qué plan y tarifa funcionan mejor para usted puede ser desalentador. Un recurso que puede hacer que el proceso de compra sea más fácil y directo son los documentos del plan.

How to Read Plan Documents

Los documentos del plan a menudo son requeridos por la comisión de servicios públicos de su estado, el órgano de gobierno que regula los servicios de electricidad y gas natural. Estos documentos proporcionan una instantánea de la información vital sobre cada plan y le dan la posibilidad de comparar fácilmente los planes. Sin embargo, los documentos del plan pueden ser confusos de descifrar. Esta guía lo guiará a través de los documentos del plan que puede encontrar en su estado.

Tanto los planes de electricidad como de gas natural tienen resúmenes de planes de tarifas, pero los planes de electricidad también pueden tener una divulgación ambiental o de energía.

Resumen del plan

Un resumen del plan de tarifas, también conocido como resumen de contrato o resumen de divulgación, proporciona lo que su nombre sugiere: un resumen de la información del plan. Este documento le da la tarifa, los honorarios asociados con el plan y cualquier otro elemento importante del plan que debe conocer antes de decidir inscribirse.

Dependiendo de su estado, es posible que vea aparecer información diferente en el resumen de su plan. Si vive en Texas, el documento de su resumen del plan se llama Etiqueta de datos sobre la electricidad .

Información de tasas

El resumen de su plan debe contener una tarifa que usted pagará por unidad de uso. Para la electricidad, esta unidad será de kilovatios-hora (kWh); para el gas, podría ver Therm, CCF o MCF, dependiendo de la unidad que utilice su empresa de servicios públicos.

También puede ver la información sobre lo que se incluye en la tarifa dada. Cuando se inscribe en un servicio con un proveedor competitivo en lugar de su compañía de servicios públicos, su compañía de servicios públicos seguirá facturándole en la mayoría de las áreas de servicio. Su empresa de servicios públicos tiene su propio conjunto de cargos que cubren el costo de la entrega de electricidad o gas a su hogar, y la tarifa del proveedor puede no incluir estos cargos de entrega.

La tarifa del proveedor puede incluir cargos por servicio de generación y transmisión de energía a su hogar, así como el impuesto sobre los ingresos brutos, que es un impuesto que se aplica a los proveedores que operan en una zona con una población superior a 1.000 habitantes.

Longitud del término

También verá la duración del plazo que figura en el resumen del plan, generalmente en número de meses o ciclos de facturación. Esto le indica cuánto durará el contrato del plan, lo que refleja cuántos ciclos de facturación se le cobrará la tarifa indicada y cuánto tiempo debe permanecer en ese plan antes de poder cambiar de proveedor sin ninguna penalización.

Tasas de terminación anticipada

En el resumen de su plan se puede indicar si hay algún cargo por cancelación anticipada u otros cargos en los que podría incurrir si decide cambiar de proveedor antes de que su contrato haya expirado, así como el monto de esos cargos.

Papel de la Utilidad

Cuando cambie de su compañía de servicios públicos a un proveedor competitivo, su compañía de servicios públicos continuará entregando electricidad o gas a su casa, mantendrá el equipo de entrega y, en la mayoría de las áreas de servicio, le facturará directamente. Cuando cambie a un proveedor competitivo, los cargos de su nuevo proveedor se incluirán en su factura como una partida. Su compañía de servicios públicos también es responsable de responder a las llamadas de servicio o emergencias (como cortes o fugas) relacionadas con el equipo utilizado para entregar la electricidad o el gas en su hogar.

Expiración del plan

El resumen del plan puede esbozar lo que sucede una vez que su plan está cerca de expirar. Puede ver información sobre el tipo de aviso que recibirá antes de que su plan expire y cuál será el próximo paso si no renueva su plan o cambia a un nuevo proveedor. Es posible que su proveedor lo cambie automáticamente a un nuevo plan si usted no renueva o cambia de proveedor al final del plazo del plan, pero esto se indicará en el documento del plan.

Fecha de inicio

Su fecha de inicio o de vigencia es la fecha en que comenzará el servicio con su nuevo proveedor. Cuando se inscribe con un nuevo proveedor, su compañía de servicios públicos hace el cambio de servicio. Su compañía de servicios públicos lee su medidor en días específicos, dependiendo del horario de trabajo de esa compañía. El cambio a su nuevo proveedor normalmente se llevará a cabo en la próxima fecha de lectura del medidor después de que se haya completado su inscripción con su nuevo proveedor.

Tipo de tasa

Es posible que vea un tipo de tarifa en el resumen de su plan. Los dos tipos de tasas que verá generalmente son las tasas fijas y las variables.

  • Con un plan de tasa fija , podrá fijar la tasa indicada para la duración del plazo en el resumen del plan. Los planes de tarifa fija lo protegen de las fluctuaciones de los precios del mercado, pero normalmente tendrá que firmar un contrato y su tarifa puede ser más alta que la del mercado durante las temporadas de baja demanda de energía. Este tipo de tarifa es una buena opción si busca estabilidad de precios.

  • Con un plan de tarifa variable , pagará la tarifa actual del mercado y normalmente no necesita firmar un contrato. Los planes de tarifa variable le permiten mantenerse al día con las bajas tarifas del mercado estacional y cambiar de planes o proveedores cuando le convenga, pero puede pagar tarifas altas durante las temporadas de alta demanda de electricidad. Este tipo de tarifa es una buena opción si está buscando ahorros estacionales.

Información sobre la rescisión

Cuando se inscribe en el servicio con un nuevo proveedor, es posible que pueda rescindir o cancelar su servicio sin penalización durante cierto tiempo después de que se haya completado su inscripción. El resumen de su plan puede proporcionarle información sobre cuántos días tiene para rescindir, cómo rescindir y las penalidades por rescindir después del plazo indicado.

Divulgación ambiental & Divulgación de energía

Las divulgaciones ambientales y las divulgaciones de poder sirven para proporcionar información sobre el impacto ambiental de un plan determinado y también pueden revelar alguna información adicional del plan.

Dependiendo del estado en que se encuentre, se puede exigir a los proveedores que revelen las fuentes de energía suministradas (como el carbón, la energía eólica o la energía solar). Estos documentos también contienen el porcentaje que representan estas fuentes en comparación con el suministro total, y algunos pueden contener los impactos ambientales de cada tipo de fuente de energía. Esto le da una comprensión más clara de dónde proviene la energía que alimenta su hogar.

Además de las fuentes de energía, en la información ambiental de algunos estados se enumeran los tipos de emisiones atmosféricas y residuos radiactivos asociados al plan, así como información sobre cualquier esfuerzo de conservación de energía por parte del proveedor.

Declaración de divulgación uniforme

Si usted vive en Illinois, la declaración de divulgación uniforme proporciona una instantánea adicional de la información del plan. Parte de la información de este documento se incluye en el resumen del plan, mientras que otros elementos son exclusivos de esta declaración.

Expiración del plan

Como se indicó anteriormente, su proveedor puede inscribirlo automáticamente en un plan diferente si no renueva su plan existente o cambia de proveedor de energía antes de que su plan expire. Si este es el caso, las secciones «precio después del precio inicial» y «renovación del contrato» esbozan cualquier información sobre el plan en el que será inscrito.

Derecho de cancelación

De manera similar a su derecho a rescindir, una declaración de divulgación uniforme describe el plazo en el que puede cancelar su contrato con el proveedor elegido sin pagar una multa. Mientras que la rescisión se aplica a un período específico después de su inscripción, su derecho a cancelar cubre un período de tiempo después de recibir su primera factura de su nuevo proveedor.

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